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消费者和商家之间需要“劝和人”
在直播销售翡翠原石时，他们隐瞒廉价“公斤料”的价值，主播轮换直播销售，助理充当水军配合，还有“缅甸人员”冒充翡翠原石货主，引诱被害人高价购买…… 1月3日，红星新闻记者从中国裁判文书网获悉，诈骗集团以此方式骗取12名被害人1226万余元。武汉市武昌区人民法院作出一审判决，因犯诈骗罪，该集团的两名客服均被判处有期徒刑3年7个月；三名“95后”主播均被判处有期徒刑3年，缓刑3年6个月。其中一名客服不服一审判决提出上诉，武汉中院近日裁定驳回上诉，维持原判。
▲图据IC photo
廉价翡翠原石卖高价
12名被害人共被骗1226万元
一审法院认定，为牟取非法利益，2020年12月，李某章伙同徐某虎（均另案处理）等人商议后，决定通过网络直播销售翡翠原石，并隐瞒销售原石（廉价“公斤料”）的真实价值，引诱被害人以远高于原石本身价格购买，骗取被害人钱款。
随后，李某章等人先后在云南腾冲市、瑞丽市等地租赁办公场所，招募“90后”女子谢某梅、卢某敏及“95后”男子包某、明某宝、寸某培等人，采取分层管理、分工负责的方式实施诈骗。该集团设有1个运营组，负责直播间的引流推广工作；4个直播组，每组有直播间若干，负责直播销售翡翠原石。
其中，每个直播组内设管理人员、客服、主播、主播助理、“缅甸人员”若干。其中，管理人员主要负责管理、培训组员，传达李某章、徐某虎的指令；客服负责记录主播及主播助理的考勤、核算工资并为客户邮寄原石或成品等；主播负责在直播间使用诈骗话术销售翡翠原石；主播助理主要负责配合辅助主播，烘托直播间气氛，吸引客流等；“缅甸人员”负责冒充翡翠原石货主假装运输、贩卖优质缅甸原石。
诈骗后，所得资金均进入李某章、徐某虎控制的账户，集团再根据成员的层级、业绩发放固定工资及相应提成或奖励。
该集团定期组织开会，由直播组管理人员、主播等参会人员交流、分享作案手法，最终形成诈骗模式——先由李某章购买廉价翡翠原石，“缅甸人员”冒充优质翡翠原石货主，主播轮番直播销售翡翠原石，主播助理充当水军予以配合，在诱骗观看直播的被害人购买少量廉价翡翠原石后谎称翡翠原石“切涨”，让被害人从中小额获利，制造有利可图的假象，进一步骗取被害人信任。之后，通过夸大廉价翡翠原石价值，采取虚假合车（拼单）、虚假上公盘、虚假代售、虚假回收等手段，引诱被害人不断加大投入，再适时谎称翡翠原石“切垮”，致使被害人误以为其损失系正常商业行为，从而骗取被害人钱款。
经审计，2021年12月24日至2023年8月12日期间，李某章、徐某虎伙同谢某梅、卢某敏、包某、明某宝、寸某培等人采取上述方式，骗取刘某强等12名被害人资金共1226万余元。2023年8月13日至10月7日期间，李某章等人向12名被害人中的李某杰、邵某转出16.2万元。
2021年12月24日至2023年8月12日，谢某梅和卢某敏参与该集团，分别担任二组、三组客服，同时负责管理各自所在组的客服人员，其间该集团诈骗1226万余元。2022年8月至2023年8月12日，包某和明某宝参与该集团，分别担任一组主播和一组、快手组、UC组主播，其间该集团诈骗484万余元。2022年12月至2023年8月12日，寸某培参与该集团，担任四组主播，其间该集团诈骗397万余元。
3名主播、2名客服均获刑
其中一名客服上诉被驳回
2023年8月12日，谢某梅、卢某敏、包某、明某宝、寸某培被公安机关抓获归案。另查明，公安机关依法扣押了谢某梅等人作案时使用的手机、硬盘等，寸某培亲属自愿代其退出违法所得1万元。
一审审理期间，寸某培亲属自愿代其退出剩余违法所得并赔偿被害人经济损失7万元，谢某梅、卢某敏、包某、明某宝的亲属分别自愿代其退出全部违法所得并赔偿被害人25万元、25万元、15万元、15万元，共计80万元。
法院认为，谢某梅、卢某敏、包某、明某宝、寸某培的行为均已构成诈骗罪，他们在共同犯罪中起次要作用，系从犯。据此，根据犯罪事实、认罪情节等，武汉市武昌区人民法院作出一审判决，谢某梅和卢某敏因犯诈骗罪，均被判处有期徒刑3年7个月，并处罚金1.5万元；包某、明某宝、寸某培因犯诈骗罪，均被判处有期徒刑3年，缓刑3年6个月，并处罚金1万元。此外，公安机关扣押在案的作案工具予以没收，扣押的88万元退赔款根据12名被害人的实际损失按比例发还。
一审判决后，谢某梅提出上诉，她认为原审量刑过重，其辩护人还认为原审认定谢某梅负责管理二组客服人员明显有误。
武汉中院审理后认为，谢某梅的上诉理由及辩护意见不成立。据此，2024年12月19日，二审裁定驳回上诉，维持原判。
红星新闻记者 姚永忠 蒋麟
编辑 潘莉 责编 李彬彬