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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
通电专业维修卡洛力不通电，不正常工作、滴滴、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。
深圳空调维修全国维修服务网点查询：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）
福州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）
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962121物业服务热线是市房管局专门受理业主报修投诉的热线平台，今年以来，区平台已受理各类维修、投诉、咨询等案件11500余件。但传统的报修案件处置模式为电话人工派单，部分物业企业接收信息不完整、反馈不及时，影响了市民报修的处置效率。
为促进奉贤区物业服务企业及时处置居民报修案件，区物管中心依托“奉贤智慧物业平台”，在全市率先完成962121案件跨平台调度处置功能建设，打通市962121热线平台、物业监管平台与“上海物业”APP之间的数据壁垒，实现热线案件接单、派单、处置、反馈流程闭环的全面升级。
通过“奉贤智慧物业平台”，奉贤区将在962121热线上来电案件，通过跨平台推送功能，推送至相关小区物业经理的手机上。将原先只能通过电话联系、处置、反馈的流程，转化为在线操作，且处置流程全程可查询，处置结果清晰，避免了过去通话交流内容不清晰，反馈结果不明确等问题。而今，依托该平台，区级经联络员仅需通过简便的鼠标操作，即可迅速查询到报修案件的所有关键信息，这一显著优化，减轻了经办人员的程序性工作负担，将更多的精力投入到案件本身，提升工作效率。
助力物业企业提升服务效率
自跨平台推送功能上线以来，短期内已完成18件跨平台调度案件的闭环处置。仅需点击查看流程，就能直观地查看到从业主报修到处置完成的时间节点，以及报修、处置的详细情况。从而助力物业企业能够更快的完成工单处置，为居民提供及时与优质的服务。
（工单流转图）
下一步，我们将继续优化跨平台调度功能，使得功能更加完善，为居民提供更优质、更便捷的服务。
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