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1月11日,被困缅甸的演员王星平安返回国内。但日前多场原定在泰国举行的演唱会、演出都宣布取消或延期。 10日,上海圣峰文化演艺有限公司发布消息称,原定2月22日举行的陈奕迅世界巡回演唱会曼谷站取消。11日,南京靓泽文化传播有限公司发布消息称,同样原定2月22日在曼谷举办的赵本山“欢天喜地中国年”演出将延期。

11日,多名原计划前往泰国游玩并观看演出的网友告诉红星新闻,他们已经选择了更改行程。因为各平台的规定,虽然演出门票能够全额退款,但是机票酒店退单还是需要承担不小的损失。天津的周女士称,她花费1000多元购买了从北京飞往泰国曼谷的机票,退票后只能有102元的退款。

▲网友表示演唱会门票已经开始陆续退票 受访者供图

演出宣布取消或延期

门票可退,但歌迷遭遇机酒退费难题

据上海圣峰文化演艺有限公司10日发布的公告称,考虑到近期中国公民以及来自各地的歌迷朋友前往泰国的安全问题,经与陈奕迅先生、经纪人团队及曼谷相关执行公司等讨论,审慎地决定原定2025年2月22日在泰国曼谷IMPACTARENA举办的“陈奕迅FEARand DREAMS世界巡回演唱会曼谷站”将取消举行。

11日,南京靓泽文化传播有限公司在大麦网等购票APP发布公告称,基于不可抗力和安全问题考虑,遗憾地宣布原定于2025年2月22日在曼谷举办的赵本山“欢天喜地中国年”演出将延期。

红星新闻记者注意到,这次通告中提到取消或者延期的演出原计划都是2月22日在泰国曼谷举行。两张通告均表示做出这样的考虑是有对观演者“安全”考虑的原因,而票款将全额通过原购票通道等退款。

来自广东的方女士此前订购了2月20日前往泰国曼谷的机票,也购买了陈奕迅原定2月22日举办的曼谷演唱会的门票,希望看到陈奕迅的演唱会。

“这几天我一直在考虑要不要去,直到主办方主动取消了,我们就开始和出行平台沟通取消机票酒店的事情。”方女士说,10日,她购买演唱会门票的大麦网平台便自动发起全款退票申请,但是如何退机票酒店成为了她最大的难题。

方女士订购机票酒店的出行平台回复称,酒店方称无法退款,但是平台可以以消费券的形式返还部分到用户账户上,下次再订购机票酒店时可用于抵扣。其所订曼谷酒店的邮件回复称,需要自行与代理商,也就是出行平台沟通。随后,出行平台专员进一步回电表示,如果需要退现金的话只能退50%现金。

来自天津的周女士遇到了同样的退费问题,她原本购买了从北京飞往泰国曼谷的机票,本来计划去看赵本山的演出,但是演出宣布取消后,她也计划取消此次出行。出行平台显示,如果取消机票订单,以单程从北京飞往曼谷为例,一千多元的机票只能退还102元的税金等费用。

▲有网友花千余元购买的机票只能退102元 受访者供图

周女士告诉红星新闻,“与平台沟通还没有进展,如果只能退税金也不会去了。”

相关平台:

只能依据此前约定部分退费

11日,红星新闻记者从多个演唱会门票预订APP的工作人员处了解到,对于演出门票预订平台来说,如果接到主办方退票请求,那就会给消费者全额、通过原购票通道退票,但是对于演出取消后,无法成行的观演者的机票、酒店等费用,演唱会门票预订平台无法解决。而上海圣峰文化演艺有限公司、南京靓泽文化传播有限公司工作人员表示,目前的相关政策一切以通告为准。

一家出行类APP的工作人员告诉红星新闻,出行者因为个人原因取消行程,那平台是会按照此前约定来执行费用扣除的,如果只是因为演唱会取消而取消行程,那也只能根据此前约定进行部分退费。

11日,在泰国曼谷从事艺人经济的吴女士告诉红星新闻,除了陈奕迅、赵本山这样的一线演艺人员,其实近些年中国和泰国间普通艺人的交流比较频繁,一些中国演员也确实会前往泰国拍摄影视作品。“但是这段时间大家比较紧张,一些原本计划近期来泰国拍摄的艺人也取消了行程。”

红星新闻记者 付垚实习生 张钰馨

编辑 张莉 责编 冯玲玲

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