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9月24日，国新办举行新闻发布会介绍金融支持经济高质量发展有关情况。中国人民银行行长潘功胜在会上宣布，降低存量房贷利率和统一房贷最低首付比例，引导商业银行将存量房贷利率降至新发放贷款利率的附近，预计平均降幅在0.5个百分点左右。
就存量房贷利率调整最新落地情况，《证券日报》记者咨询了六家国有大型商业银行相关人士与官方客服。多家银行客服表示“已关注到相关新闻”正等待监管部门出具相关细则，也有银行正在积极研究相关方案和具体操作细则。
具体来看，工商银行官方客服表示：“今天上午国新办召开了新闻发布会，我行已经关注到相关新闻，目前正在积极研究相关方案和具体操作细则，待接到监管部门正式文件后，将尽快依法有序推进落实。”
农业银行官方客服表示：“我行已经关注到今日新闻发布会上的内容，目前暂未收到关于存量房贷利率调整和房贷最低首付比例的政策文件，建议您后面持续关注。”
建设银行官方客服同样表示，目前已看到相关新闻，但银行尚未接到通知，还在和相关部门沟通中，没有具体的方案。
交通银行官方客服表示，“目前正等待监管部门出具有关的相关细则，暂时还没有进行相关调整，如果后续有调整，将在第一时间按照相关的要求进行执行。”
中国银行、邮储银行官方客服提到，具体可咨询贷款经办行以及客户经理，以对方告知的为准。
2023年，存量房贷利率已迎来一次集中调降。2023年8月31日，中国人民银行官网发布《中国人民银行国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》。9月7日，大中型银行发布存量房贷利率下调细则，包括调整范围、调整规则、申请方式及调整时间等内容。整体来看，彼时大型商业银行公布的申请方式和调整时间也趋同，即，原贷款发放时执行所在城市首套房贷利率标准的存量房贷，均于2023年9月25日集中批量调整合同贷款利率，客户无需单独申请。而对于“二套转首套”、不良状态存量贷款等其他情况则需要客户单独申请。从调整幅度看，该轮存量首套房贷利率调整，平均降幅约为80基点。以100万元、25年期、原利率5.1%的存量房贷为例，假设房贷利率降至4.3%，可节约借款人还款支出每年超过5000元。
某大型商业银行工作人员告诉记者：“住房商业贷款方面，如果监管机构出台相关细则，银行在收到相关执行要求后，将会针对客户进行相应调整。”
由于存量房贷利率调整项目启动涉及商业银行公司部、个金部、数据中心、测试中心、软件中心、测试中心等部门，需多部门进行协同。从政策出台，到商业银行落地执行，还需要一定时间。
前述多位国有大型银行客服表示，如有最新进展和具体操作指引，将在其官网、手机银行、官方公众号、网点等多个渠道或平台进行公示。《证券日报》记者将持续跟踪报道。