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畅由国际集团公布袁伟涛辞任执行董事

“喂奶痛本来就很正常,没关系出了月子就好了。”

“你痛就对了,孩子大力才能吃到更多奶。”

母乳喂养被视为最健康的育儿方式,然而,在新生儿诞生的巨大喜悦中,母亲哺乳的痛苦,往往轻而易举地就被忽略。

除了乳头流血、皲裂之外,母乳喂养带来的烦恼还有更多:追奶、背奶、乳腺炎……堵奶更是家常便饭,稍微抱孩子的姿势不对,就会导致乳房会有巨大的胀痛感。

而飞机上的卫生间、会议室、乃至酒店虽然提供了临时哺乳的场地,但在公开场所哺乳也给职场宝妈带来了不少尴尬的时刻。

在拼多多平台上,吸奶器已成为销售增长最快的品类之一——对于中国母亲而言,生育从不是易事,如何才能帮助她们,寻找到更适合自己的母婴产品?

销售额两年有望增长超10倍,小白熊在拼多多找到增长新引擎

SnowBear小白熊集团副总裁殷志锋在母婴行业工作已经超过20年,在他的观察中,近十年来,中国母婴行业随着消费升级迈入了加速发展的快车道,他也在十六年前加入母婴品牌小白熊集团。

“普通的吸奶器单纯机械式吸收,一旦使用不当,很容易引起吸乳疼痛不适,进而对乳腺造成损伤。”他举例道,此外,公开哺乳所带来的羞耻感也给母亲们带来巨大的困扰。

在位于青浦的小白熊生产基地,他向澎湃新闻记者举起一款新型的挂脖式吸奶器,远远望去宛如一副耳机,不仅造型隐蔽,还解决了传统吸奶器手扶不便、吸力不稳等难题,是送给新手妈妈的“第一份礼物”。

据殷志锋介绍,这款针对母亲痛点推出的新型珍珠贝吸奶器已成为公司最热卖的产品,也在拼多多平台所有销售的免手扶吸奶器中排名第一。截至今年年底,小白熊公司整体销售额超过14亿元,在细分的母婴小家电品类稳居第一。

“这一代的中国消费者,有很强烈的焦虑感。”他提到了自己的观察,对于有勇气迈入婚姻殿堂的父母,如何能够减少育儿焦虑,让喂养变得更简单,这是小白熊追求的目标。

为此,小白熊和拼多多合作,将更多母婴产品通过电商渠道推广。数据显示,截至目前小白熊在拼多多上共有4家店铺,在2023年拼多多的总销售额(GMV)为1321万元,而到今年已经超过8400万元,整体呈指数级增长。据殷志锋透露,公司明年对拼多多上的业绩预期达到1.5亿元。

拼多多上的“95后”父母,成母婴市场风向标

在互联网时代,年轻的“95后”父母对于母婴产品有新的期待。

传统的吸奶器弊病较多,可能会给母亲带来痛苦:过大的喇叭口可能会吸入过多的乳晕造成水肿,过小的喇叭口可能会摩擦乳房,都不利于乳汁溢出。而进口吸奶器不仅价格昂贵,而且尺寸、速率和中国妈妈的需求并不匹配,市场亟需的是真正洞悉宝妈需求的产品。

“十八年前,小白熊刚进入中国市场的时候,消费者更喜欢买大牌和名牌,对于细分产品的深入研究不足。”殷志锋向记者介绍,“如今,新一代的父母,对于产品的研发和成分有深入了解,不仅要功能性,更要有颜值和技术,此外,他们还希望母婴产品能提供更好的情绪价值。”

他举例称,父母经常遇到孩子在半夜哭闹的问题,起床开灯时,实际上孩子和宝爸宝妈都会感到身体不适,为此小白熊特地开发了定量泡奶机,可以不起床,一键式冲泡孩子的奶粉,实现温度和剂量精准。泡奶之后直接放入摇奶器,这样宝宝在夜间哭闹时,可以立刻喝上奶,宝爸宝妈也不会在夜晚特别疲惫,导致影响第二天的工作和生活。

而便携式恒温水壶则能在孩子爸妈带孩子去公园时,解决保温、烧水、喂奶等问题,有水质检测和锂电池功能,可以实现在户外公园快捷迅速地为孩子提供安全的泡奶饮用水。

除了产品方面的互联网化,在渠道上,小白熊与拼多多实现深度捆绑,“通过拼多多的百亿补贴活动,小白熊在618和双11等大促节点销售额全部过千万,而且做到整个类目的排名第一。”

让喂养更简单,国货母婴品牌借新质供给升级

目前,小白熊在拼多多的专业服务团队已经达到16人,同比去年增长115%。

“2025年,我们会有更多专业人员加入到拼多多团队,育儿顾问团队会从2名扩充到5名,希望这5名育儿顾问能够为拼多多消费者提供更专业科学的养育知识,解决消费者的痛点和难点。”小白熊拼多多渠道总监郭佳琦告诉记者。此外,拼多多将先用后付技术服务费由1%降至0.6%,对小白熊整体业务提升也带来很大帮助。

在二季度的财报电话会上,拼多多提出未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并为商家减免高达100亿的交易手续费,进行商家生态治理。截至目前,“百亿减免计划”已经陆续推出,退返款项涉及推广服务费、技术服务费、保证金等等。据小白熊粗略估计,“百亿减免”多项新政推出后,品牌每月至少变相增收数万元。今年九月底,拼多多针对新质商家持续加码,推出了“新质商家百亿扶持计划”,计划在未来一年内投入百亿资源包,从产品、营销、运营及供应链等方面,全链路扶持小白熊这类具备产品及技术创新能力的新质商家。“这也让我们有了更多信心,去进行品质和品牌升级。”殷志锋说。

殷志锋透露,今年小白熊开展“天使联盟计划”,和中国5000多家月子会所进行深度捆绑,截至目前,小白熊已经和接近2100家月子会所有直营合作,目标是直接了解到宝妈对于母婴产品的需求。

“如今,使用拼多多的用户早已不再是传统观念中追求便宜的价格,而是寻求更高的性价比。”郭佳琦坦言,之所以选择和拼多多合作,是因为百亿补贴使得小白熊能够给到更优惠的销售价格,让消费者一边得到实惠,一边购买到最优质和个性化的商品,这也是小白熊当初决定加入百亿补贴的初衷。

“我们的目标,是平台、公司和消费者三者共赢的状态,如今百亿补贴的心智已经深深植入消费者,大家普遍认为,在拼多多平台上的产品更有性价比优势。”殷志锋坦言,据他披露,在今年小白熊已经完成的8400万销售额中,百亿补贴贡献率超过50%。

“希望小白熊产品能给中国妈妈带来身心的愉悦。”谈到对于未来的期待,他向记者表示,“在平台和公司的共同努力下,我们希望能让喂养变得更简单!”

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