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记者近日获悉，腾讯微保发布了2024年理赔服务年度报告（下称“报告”）显示，截至2024年12月31日，经微保平台理赔金额超62亿元，微保服务理赔案件数量超1774万件，“微保安心赔”服务五星好评率达97%。

作为腾讯官方保险代理平台，腾讯微保以科技创新为驱动力，致力于打造一个可以服务用户全保险生命周期的服务型、工具型保险平台，依托“微保安心赔”“微信快赔”等行业创新的理赔新模式，助力行业服务提升质效。

报告显示，在微信生态内，腾讯微保联合微信支付、多家保险公司共同创新推出的“微信快赔”新模式，经过一年的上线发展，现已覆盖34个省级行政区的超12000家公立医院，理赔案件数超300万，门诊1日赔达成率达99%，住院2日赔达成率达95%，理赔款最快6秒到账。

2024年，腾讯微保坚持“为人民服务”，聚焦大众及“一老一少一新”等特需人群的金融服务需求，不断创新保险产品供给，助力健全多层次社会保障体系。截至2024年12月31日，腾讯微保已累计参与超100个省、市的基本医保衔接普惠医疗补充保险项目，为超3000万用户提供普惠保险保障。