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2025年春运将于1月14日开始，首日车票今日开售。春运期间，长春站将坚持以人民为中心发展思想，科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总体目标。

优化列车开行方案。自2025年1月5日零时起，长春站实行新运行图。车站根据吉林省冰雪旅客特点、旅客流向，提报列车开行计划，满足春运期间旅客出行需求。此次调图，长春站新增延吉方向旅客列车3列，优化调整运行区段5对。加开哈尔滨西至延吉西D544/6次旅客列车，方便游客在哈尔滨与延吉之间往返。同时，长春站将采取加开临时旅客列车、普速列车加挂车辆、动车组列车重联等方式最大限度增加运能，确保旅客顺利返乡、返岗。

推出特色便民举措。为方便旅客出行，长春站制作改签、退票、换乘等“春之约”出行锦囊、“春之约”盲文服务卡，旅客可以到“春之约”爱心服务台免费领取；增设2组“免费充电岛”，满足旅客旅行中对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要；在安检处安设打包台，解决旅客旅行途中包裹散落的问题；在出站口处设置“便民更衣室”，为南方来长的游客更换衣物提供了便利条件。

落实票务服务体系。2025年春运是推广全面数字化客运电子发票服务的首个春运，旅客办理电子客票购票、退票、改签业务后，可通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票。长春站在自助售/取票机处张贴了电子发票开具流程图，方便旅客操作。同时，车站售票车间制作“便民服务卡”，服务卡上详细标注了使用“12306APP”办理临时身份证的具体步骤，解决旅客燃眉之急。

长春站提醒广大学生旅客，学生票优惠资质每学年均需核验一次。寒假来临，购买学生票的旅客可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”中提前17天预约购票，学生旅客可预约2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车车票。

来源：彩练新闻

责编：金馨鑫

编审：张宇

监审：董杰